Solicitação com antecedência e disponibilidade do SOLAZER , será cobrada taxa de transferência para cada alteração , bem como a eventual diferença de preço entre um período e outro.
O cancelamento deve ser feito por escrito e protocolado o recebimento do mesmo para não haver falha na comunicação.
* prazo de 15 dias antecedência: devolução integral descontando as taxas de reembolso.
prazo de 14 a 04 dias antecedência: devolução de 50% do valor depositado.
*prazo de 03 antes do check in: não haverá devolução do valor pago.
NÃO haverá devolução em caso de No show (não comparecimento e cancelamento por qualquer motivo).
A reserva ficará disponível para o hospede até o termino da primeira diária. As 12h do dia seguinte.
Para iniciar a estadia é obrigatório o preenchimento da ficha na entrada, com
apresentação de documentos necessários (RG e CPF) e pagamento do restante da reserva.
O hóspede já instalado no SOLAZER pode interromper sua permanência a qualquer momento, por qualquer razão, entretanto, NÃO terá direito a devolução das diárias pagas e não terá crédito do valor para uso em outra data.